为确保正常的教学秩序，及时有效处理教学场地故障，保障教学活动的顺利进行，按照《广东东软学院教学场地保障管理规定》(东软学院校[2019]79号)文件要求，教学质量管理与保障部汇总了教务部、实验实训中心、网络与信息中心、后勤保障部3月份以来对教学场地使用过程中出现的故障处理情况，主要涵盖了教室电子设备故障、教室非电子设备故障和实验室故障等方面，现将各部门汇总情况发布如下（详见附件）：

1.教务部：共处理完成1起。

2.实验实训中心：共处理完成37起。

3.网络与信息中心：共处理完成188起（其中设备故障1起）。

4.后勤保障部：共处理完成35起，待处理已上报6起。

5.教学质量热线：共转处理完成8起。

本月共120间教室进行报障，A座15间教室，B座13间教室，C座12间教室，D座4间教室，E座28间教室，F座29间教室，G座6间教室，H座8间教室，图书馆3间，操场看台2间。报障1次的教室共60间，占比50.00%；报障2次的教室共23间，占比19.17%；报障3次及以上的教室共37间，占比30.83%。

针对本月及上月报障3次及以上的教室（表中已标黄，共4间），建议各部门重点关注，加强巡查；由于教师设备操作不当引起的教学场地设备问题，网络与信息中心已现场解决并进行操作上的指导。对所有出现故障的教室，请相关部门联合落实后勤保障工作，对发现的问题及时解决，保证教学活动正常有序开展。

附件：《2024年3月教学场地故障处理记录汇总表》

                                                                 教学质量管理与保障部

2024年4月1日