2017-2018学年第二学期校级教学督导工作总结

教学督导工作是提高教学质量的有效手段之一，学院高度重视教学督导工作，教学质量管理与保障部按照《广东东软学院两级教学督导工作条例》（东软学院校[2017]230号）文件精神要求，认真完成了本学期的教学督导工作，现将有关情况汇报如下：

一、督导工作基本情况

1、听评课

为全面掌握我院教师队伍教学水平和学校的整体教学状况，不断提高教学质量，根据教学质量管理与保障部相关工作安排，校级教学督导在全院范围内进行听评课。校级教学督导本着“督是手段，导是目的”的基本原则进行工作，认真对待每一位授课教师，听好、评好每节课，对授课教师好的方面给予充分肯定，对存在的问题及时向本人及系部进行反馈。本学期质保部共安排对98个课堂进行随堂听课，被听课教师90名，其中10次集体听课。另外专职督导梁焕强老师采取随机抽查的方式进行听课，共计142人次。

质保部按照评价分数划分了评价等级，其中90分以上为A，85~90为B，85分以下为C。98个课堂评价中10个课堂被评为A，79个课堂被评为B，9个课堂被评为C。各评分等级比例见图1。

表1 各教学系部评价等级分布

督导评价全院平均分为87.57，各系部评价均值见图2（红线为全院平均值）.

从督导听评课反馈情况来看，大部分教师教风严谨，备课、上课等教学环节都很认真负责，对所讲述的课堂内容熟悉，能做到理论与实践结合；教学方法灵活，具有针对性，启发性；案例准确生动，多媒体的运用也恰到好处，师生配合比较默契，课堂气氛活跃。这说学院大部分教师的教学水平，教学方法和教学效果是好的，是值得肯定的。

2、教学秩序、课堂纪律督查

督导在进行随堂听课时严查教师上岗情况，学生出勤情况，绝大部分教师严格遵守教学要求，按时上、下课，严明课堂纪律，严格管理学生，教学秩序良好。

学生出勤情况见图4、图5、图6。国际合作部主要是留学生出勤情况不好，导致整体出勤率偏低。学生出勤情况有以下特点：期初学生出勤情况较好，到期中、期末逐步下降；各年级出勤情况17级学生最好，其次是16级、15级。

3、教学专项检查

（1）教学文件检查

教学计划进度制定情况检查。教学计划进度执行情况检查发现，绝大部分教师都能按照教务部下发的院历表安排教学计划，并严格按照教学计划执行。

学期初对教师教学大纲、教案进行了抽查。大部分教师能按照要求，认真备课，但个别教师教案填写不完整，备课量不足，检查结果已经及时向教师及教学系部反馈，并进行整改。

（2）课程考核检查

对2017-2018学年第一学期开设课程的结课考核情况进行抽查。共抽查了8个系部67位教师的52门结课课程考试试卷。检查发现此次试卷评阅规范较上学期有明显改善，大多数被查课程的任课老师能按照学院的相关要求，进行拟卷、考试、批阅及课程资料归档管理。但也有少数被查课程的任课老师阅卷批改不够严谨，出现一些低级错误。对于问题较多的试卷，督导专家已在检查过程中要求阅卷人修改。同时检查发现问题已经反馈至相关系部，并按要求进行整改。

（3）毕业设计（论文）检查

包括毕业设计（论文）中期检查、毕业论文格式审查及毕业论文答辩检查。教学督导专家对1052名学生的毕业设计（论文）情况进行了检查。从检查情况看，各系部领导均高度重视毕业设计(论文)管理工作，自查内容比较详尽，过程管理比较规范。大部分指导教师认真负责，定期与学生联系，指导次数较多。学生积极主动，毕业设计（论文）进度绝大部分达到教学计划要求，总体情况良好。

（4）“翻转课堂”课程质量系数评定

按照《广东东软学院MOOC课程建设应用与管理办法（试行）》（东软学院校[2017]268号）及《广东东软学院“翻转课堂”教学评价办法（试行）》（东软学院校[2017]257号）文件要求，质保部组织了评审专家开展校级“翻转课堂”教学改革项目及思政部“翻转课堂”课程质量评定工作，经过教师自评、学生评价、专家评价和现场答辩等环节对24门课程进行了质量评定。

表2 校级“翻转课堂”教学改革项目及思政部“翻转课堂”课程质量评定结果

二、主要问题

课堂教学情况

教学效果欠佳的课堂表现在不提问、不启发、不讨论互动、缺乏实践教学、交流、研讨等活动，忽视学习表现和有效性，教师不对自身教学反思，教学能否注重学生应用技术能力培养目标不明确。部分青年教师授课缺乏教学经验的同时，对所教专业不娴熟，没能研透和精准备课，不能把知识点、重点、难点展现在课堂教学中，讲课生硬，授课以老师为中心，忽略以学生学习为中心，难于开展讨论、互动教学，教学效果一般。部分教师对课堂纪律的控制不够严格。

学生情况：本科生整体课堂纪律、课堂效果、课堂氛围较好，大多数学生都能认真听课，积极参与课堂。但有部分学生的自我管理能力一般。上课讲小话、睡觉、玩手机，迟到，特别是缺课现象仍然存在。

毕业设计（论文）工作存在的问题：

过程管理问题：少数系对学院的文件理解把握不到位，对有关的工作规范执行随意。个别系毕业设计（论文）工作管理不到位。毕业设计（论文）任务书审阅不严，并且没有按时收齐。管理、工作计划执行不到位，且没有采取有效的措施进行修正。少数教师对毕业论文（设计）态度不端正，不重视。有的指导教师对学生的指导过程缺乏管理与指导，评阅意见不具体且记录简单，有的任务书撰写简单，雷同，有的缺指导意见或者签名。不能很好的处理毕业论文（设计）工作与其他工作的矛盾。部分学生不主动与指导教师联系，不按指导教师要求完成各阶段任务。

学生撰写问题： 部分学生的开题报告书质量一般，格式不够规范，甚至出现许多错别字；部分学生参考文献不规范或者参考文献不足，都为书籍，缺论文文献；部分学生论文正文没按照学校要求进行撰写，排版、图表不规范；少部分学生变更了题目；部分论文质量偏低，内容展开不足，对研究的问题没有进行深入的探讨。

毕业设计（论文）答辩及评分：部分学生没按照学校要求的进度来完成毕业设计（论文 ）各阶段的工作，个别学生在答辩时才交第一稿；答辩时，答辩教师更多的是在指出学生论文格式、结构方面的错误，这本应是指导教师的工作；答辩时涉及论文内容的答辩时长不够；部分答辩场合不够庄重严肃，学生讲话，随意出入，不能专注听宣讲同学的论文，部分答辩小组成员不具备讲师以上职称，不符合学校文件规定；少部分论文给分偏低或偏高。

三、关于提高教学质量的建议

提高教师教学素养的建议：

（1）教师教学存在差异，要提高专业教学水平，特别是教学技能，要有扎实的专业知识，能用丰富的教学经验组织课堂教学。

（2）要有高的教育理论水平和教学实践能力，教师和教管人员要结合自身专业教学与管理实践，努力学习教育学、心理学、特别是教育学，以提高工科或文科教育理论水平，升华自身的教学实践，反作用并再指导教学实践，促进并提高教师自身教学和管理实践能力。

（3）加强教育教学科研的实践，积累教学过程中的经验，勤思考、常总结，提高教育教学科研水平，促进教学质量的全面提高。教改创新转变认识、观念很重要，要改变传统的教学模式，花大气力学习课堂教学的组织管理方法，学习运用多样性教学和技巧，充分调动学生积极性和专注度，不断对自己的教学进行研究、反思，对自己的知识与经验进行重组，才能不断适应新的教学改革要求。

控制好课堂教学秩序的建议

（1）教师要建立强烈的责任意识。教师即是教学管理的实施者，又是管理的监督者，教师在授课时应明确课堂常规要求，要求学生必须严格遵守课堂纪律，形成良好的风气，让教学在安静、和谐、有秩序的情境下开展。

（2）培养学生尊重他人的意识。教师在控制课堂纪律时普遍遇到的问题是“一放就乱”。根据课改精神，课堂必须注重师生互动、生生互动。在互动过程中难免人多口杂，而一些爱讲话的学生也往往趁机捣乱，如果不加以制止，这种现象会愈演愈烈，课堂纪律放了就收不回来。针对这种情况，教师要在平时就培养学生尊重他人的意识和习惯。

（3）及时、灵活运用奖惩手段。及时运用奖励手段鼓励纪律好的学生，可根据课堂教学实际实施奖惩办法，比如语言上的赞同与不赞同，表扬与批评，课程考核奖惩等。课后对批评的学生要进行交流，让学生正式错误并改正错误，从而配合教师，自觉遵守课堂纪律。在学生中树立榜样，有了榜样，学生就有了模仿的对象，行为方式的改变就有了具体的标准。

（4）用好课吸引学生。维持好的课堂纪律从根本上讲是提高教师的教学水平，是增强课堂的吸引力。讲的好的课绝大部分的学生会认真听讲，同时也会影响到周围的同学，所以课堂管理的功夫要下在“管”外，即从课程教学内容、教学方法、教学效果等方面下功夫，从而增强课堂的吸引力，促进学生从规范和制度的被动接受者转变为主动的参与者，使他们来共同遵守课堂纪律。

毕业设计（论文）工作的建议

（1）对毕业设计（论文）的题目应认真审核，确保每一个题目的质量水平，题目应具有新颖性和前瞻性，同时还需注意题目的难易程度，过易的题目容易造成学生对指导教师水平的怀疑，不利于指导教师工作的开展，过难的题目学生难以完成，使其怀疑自己的水平。

（2）加强对毕业设计（论文）的过程管理。规范化管理毕业设计（论文）工作过程中的各项工作，工作流程也应标准化，对包括选题、指导、时间安排、流程控制、答辩评价等各个环节严格把控，使毕业设计（论文）工作回到踏踏实实、真抓实干的轨道上来。

（3）进一步强化指导教师的责任心，强化学生从事论文工作的自觉性。指导教师应严格按照毕业设计（论文）工作要求对学生给予认真细致的指导，使之能够在毕业设计（论文）过程中努力学习和工作，真正将专业理论知识和实际需要相融合，为走上工作岗位或学习深造做准备。

（4）指导教师需修炼内功。毕业设计（论文）都是在指导教师的指导下完成的，教师与学生之间是主导与主体关系。指导教师想要出色地发挥主导作用，除了有较强的责任感外，还要有掌握学科知识和工作的能力。教师个人学术水平对学生影响深远，指导教师要对自己所给出的毕业设计（论文）题目非常熟悉，要尽量搜集与题目相关的新动向、新技术等等，这样才能有正确合理的设计方案，才能给学生进行必要的释疑和引导。

教学质量管理与保障部

2018年7月2日