2025 年 10 月 22 日下午 14:00，商务管理学院在 E112 教室举行 2025-2026 学年第一学期新任学业导师岗前培训。学院李文龙院长、王晓枫副院长、刘颖副院长、彭四平副院长、孙奎环系主任出席培训，全体专任教师共同参与，为新学期学业指导工作筑牢基础。

       整个岗前培训过程分三个环节有序推进。首先，刘颖副院长围绕学业导师工作展开系统讲解，她结合广东东软学院商务管理学院学业导师实施细则(2025版本）和学生发展需求，从学业导师的工作职责、工作要求、管理与考核等方面进行系统性的讲解，清晰界定导师职责边界，同时细化工作流程与考核标准，帮助新任导师快速掌握工作核心要点，为后续开展指导工作搭建清晰框架。

        随后，培训进入经验分享环节，各系精心推选的 1-2 名优秀学业导师代表结合自身的实践案例依次发言。财务管理系韩飞老师以学生补考帮扶为切入点，体型了制定个性化辅导方案的重要性，展现了细致入微的指导思路；同系赵欣雅老师则以 “陪伴式成长” 为核心，分享了自己作为导师与带教班级三年的同行历程：她善用课间五分钟与学生拉近距离，期末提前梳理事项并提醒关键时间节点，新学期主动关注学生补考重修进度，学生参军入伍时贴心协调课程安排，还会在四六级考试、毕业实习、论文写作等重要阶段提前叮嘱。“多沟通、多倾听”，是赵欣雅老师分享学业导师工作经验的核心关键，让在场教师深刻感受到 “陪伴” 的育人力量。

工商管理系陈盼佳老师表示与赵欣雅老师有着相似的育人初心，她围绕 “学习与成长” 展开分享，强调 “主动性与责任心” 的重要性：工作中主动对接辅导员、联动班干部，快速掌握班级整体情况；通过班干部搭建沟通桥梁，协助开展针对性指导；在学期初组织集中指导，深入解读专业定位与发展方向；期中聚焦学生选课需求，结合课程特点与学生特质推荐适配课程，激发学生专业兴趣；日常工作中兼顾 “个人指导与集中指导”，针对论文撰写等需求提供定制化帮助，甚至在学业之外为学生提供成长建议，充分发挥教师的额外价值。

市场营销系索新宇老师则从 “定位与沟通” 两大维度分享经验：在角色定位上，主张 “在不给学生额外压力的前提下提供辅助指导，在不引起学生反感的基础上了解真实情况”；在沟通方式上，建议针对共性问题组织集中讨论，针对个性问题开展一对一指导并严格保护学生隐私；同时特别强调 “用提问替代说教”，引导学生自主思考解决方案，避免过度干预影响学生独立成长，也避免说教意味过重。

经验分享结束后，新任学业导师们结合此次岗前培训所学与前期工作实践，逐一交流心得体会。本学年新任学业导师共 6 位，分别是财务管理系的葛天晴、马超、刘雯老师，工商管理系的张婷老师，市场营销系的陆华升、蔡雪琪老师。在听了刘颖副院长的讲解和几位优秀学业导师的经验分享后，他们分别发表了自己的听后心得，大家都受益匪浅。其中陆华升老师说到目前在带毕业班，自己能做的是帮助学生调整心态，并结合自己过往担任创业导师、考公考研指导老师的经验，为学生提供更精准的帮扶，也会持续向有经验的前辈老师们学习，快速提升指导能力。

至此，商务管理学院 2025-2026 学年第一学期新任学业导师岗前培训圆满落幕。